Angry Owl
После работы часто захожу в торговую точку известной в городе сети супермаркетов. Захожу вчера, беру корзинку, бросаю в нее пиво, сосиски, подхожу к полке с молочкой и вижу его, сыр по акции за 53 рубля. Пойдет. И тебя в корзину.
Выстаиваю очередь, расплачиваюсь, выхожу. Но терзают меня смутные сомнения насчет уплаченной суммы. Многовато что-то денежек с меня взяли. Несколько лет назад курьезный случай произошел со мной в другом супермаркете.
Мне тогда картошку по цене киви пробили. Обнаружила уже дома. Возвращаться и разбираться не стала. Но чеки с тех пор просматриваю не отходя от кассы.
Выхожу на улицу, достаю из пакета чек и читаю: «сыр 203 рубля». Понятненько. Видимо ценники перепутаны. Возвращаюсь. Подхожу к кассе и прошу сделать возврат товара. Далее мой примерный диалог с кассиром:
– Извините, девушка, произошло недоразумение. Видимо у вас перепутаны ценники, я хочу вернуть товар, т.к меня не устраивает его цена.
– А может ценники внимательнее нужно читать? У меня вообще-то очередь. Я не могу, нужно звать охранника.
– Так позовите.
– Я не могу. У меня очередь. Подождите.
– Хорошо.
К слову, обычно охранники трутся в супермаркетах возле касс. А тут, как на зло, не оказалось. Ладно. Пару минут подождем.
Через несколько минут повторно прошу позвать охранника. Девушка зовет кого-то из торгового зала и просит позвать. Еще через пару минут прибегают сразу и администратор, и охранник. Ну наконец-то! Повторяю сказанное ранее кассиру. Но не тут-то было!
Девушка-администратор сначала просит меня пройти с ней к полке со злополучным сыром и показать, где неправильный ценник. Мне не жалко. Показываю. В итоге выясняется, что 53 рубля по акции – это за 100 грамм. Разумеется, про граммы мелким шрифтом, который я будучи уставшей, не дочитала.
– И все равно,- говорю, -прошу вернуть. Для меня это дорого.
– Вам придется написать заявление.
Заявление, Карл!
– Ну ладно. Давайте бланк.
Еще через минуту мне находят сначала бланк, а потом и ручку. Создается впечатление, что мне кредит оформляют, а не 200 рублей возвращают. Ф.И.О., адрес прописки, номер и серия паспорта, причина возврата, сумма возврата, номер чека. А паспорт остался дома.
– А без данных паспорта никак? – интересуюсь у стоящего над душой охранника.
– К сожалению нет. А вдруг это я из мусорки чек подобрал, и пытаюсь по нему деньги себе взять. У нас с этим строго, понимаете? Позвоните домой, пусть Вам продиктуют.
К счастью муж был уже дома. Первый вопрос на просьбу продиктовать данные паспорта был : «Тебя что, в отделение приняли?». Пришлось объяснять и ему.
Наконец злополучное заявление было написано. На все ушло минут 10 и задействовано 4 человека(кассир, администратор, охранник и муж).
А все из-за с%аного куска сыра по акции.
Внимательно читайте ценники, дамы и господа.
